Вы можете оплатить наши услуги любым удобным для Вас способом из любой точки мира. Оплата принимается множеством способов, включая системы электронных платежей.
Вы можете быть уверены, что Ваш платеж будет проведен максимально оперативно. Если Вас не устроит качество наших услуг, мы вернем оплаченные Вами деньги (см. ниже Moneyback).
 |
Способы оплаты |
 |
При оплате наших услуг через Webmoney и Яндекс.Деньги в назначении платежа необходимо указывать номер заказа или Ваш домен, размещенный у нас. После совершения перевода Вам необходимо сообщить об этом в Службу поддержки.
|
Оплата хостинга через Webmoney Transfer |
|
|
Наши реквизиты в системе Webmoney Transfer:
WMZ: Z177064006304
WMR: R562977738297
WME: E062045067555
Host-Up является аттестованным участником электронной платежной системы WebMoney Transfer.
|
Оплата хостинга через Яндекс.Деньги |
 |
|
Наш счет в системе Яндекс.Деньги: 41001140762776
|
Оплата хостинга через терминалы "Элекснет" |
 |
|
Мы принимаем оплату наличными на наш кошелек в системе WebMoney Transfer только через терминалы "Элекснет". Платежи через другие терминалы не принимаются!
Как оплатить:
- Выберите ближайший к Вам терминал "Элекснет"
(в Москве, в Санкт-Петербурге или в Смоленске)
- В терминале выберите пополнение кошелька Webmoney
- Введите номер кошелька R562977738297
- Вставьте в терминал необходимую сумму (комиссия "Элекснет" составляет 4.5%)
- После совершения платежа Вам нужно отправить нам письмо, в котором нужно указать сумму, дату платежа и время платежа. Эти данные будут указаны на чеке, который Вам выдаст аппарат "Элекснет". Сохраните чек. В письме нужно указать Ваш номер заказа, по которому производилась оплата, или Ваш логин.
Срок зачисления средств через терминалы "Элекснет" составляет от 2 до 72 часов.
Терминалы "Элекснет" принимают только купюры 10, 50, 100, 500 и 1000 рублей. При использовании банковской карты в автомате "Элекснет" на счет можно внести любую сумму.
Адреса терминалов:
|
Возврат средств (Moneyback) |
|
Если Вас по каким-либо причинам не устроило качество наших услуг, мы возвращаем Вам внесенные средства. При этом действует несколько условий:
- Возврат средств действует только на услуги хостинга. Средства, оплаченные за регистрацию доменов, не возвращаются.
- Средства возвращаются при уточнении конкретной причины со стороны клиента.
- Средства возвращаются только в случае, если клиент не нарушал Правил предоставления услуг и условий договора.
- Средства возвращаются любым способом, которым возможна оплата в данный момент.
- Средства возвращаются только в период, указанный как период moneyback по данному типу сервисов.
- Возврату подлежат неизрасходованные средства. Это означает, что не возвращаются: стоимость доменов (в случае, если они регистрировались нами), стоимость хостинга за прошедший период размещения Вашего аккаунта, другие фактические расходы, которые имели место. При возврате средств из суммы, подлежащей возврату, вычитаются все скидки, стоимость подарочных доменов и иных услуг, платежные комиссии.
- Вы можете затребовать возврат средств, отправив официальный запрос в службу поддержки по электронной почте или через систему обратной связи. Просьбы о возврате средств по ICQ и телефону не принимаются. Запрос должен быть отправлен с адреса электронной почты, указанного при регистрации счета. В письме (тикете) должны содержаться следующие данные:
- Ваше ФИО полностью.
- Логин и пароль от панели сайта.
- Имя Вашего домена, размещенного у нас.
- Причина, по которой вы хотели бы сделать возврат средств.
- Ваши платежные реквизиты (исключительно для проверки, средства возвращаются только по тем реквизитам, откуда поступил платеж).
- Возврат средств производится в течение 7 дней с момента получения нами корректно оформленной заявки на возврат средств. Как правило возврат производится в день подачи заявки или на следующий день после её получения нами.
|
